CONTACTOS ENTRE ADULTOSCanal prioritario y sin registro
Reportar contenido ilegal y solicitar retirada urgente
Puedes reportar sin iniciar sesión. Limitamos el acceso a tus datos y no los comunicamos innecesariamente a la persona reportada, pero no podemos prometer anonimato absoluto cuando la ley exija su conservación o entrega.
Se admiten señales de seguridad anónimas. Para que una comunicación tenga la consideración de notificación formal conforme al Reglamento de Servicios Digitales, podremos solicitar los datos mínimos exigidos legalmente, salvo las excepciones aplicables.
Si existe peligro inmediato
Llama al 112, Policía Nacional (091) o Guardia Civil (062). XSEXYS.COM no es un servicio de emergencias.
Si puede haber material de abuso sexual infantil, no lo descargues, copies, captures ni reenvíes. Facilita únicamente la URL, perfil o referencia necesaria.
Qué puedes reportar
Puedes reportar contenido relativo a menores; trata, explotación o coacción; imágenes íntimas sin consentimiento o deepfakes sexuales; suplantación; amenazas; fraude; datos personales; infracciones de propiedad intelectual; ofertas sexuales remuneradas; u otro contenido ilegal o contrario a nuestras Normas de comunidad.
Para que podamos localizar y valorar correctamente el contenido, indica cuando sea posible:
- la URL, perfil o elemento concreto;
- el motivo del reporte;
- una explicación suficientemente clara del posible incumplimiento;
- únicamente la evidencia necesaria y segura;
- una declaración de buena fe de que la información facilitada es correcta según tu conocimiento.
Cómo gestionamos un reporte
- Registramos una referencia y, cuando facilites un medio de contacto, podremos enviarte un acuse de recibo.
- Priorizamos los riesgos para menores, víctimas de trata o coacción, contenido íntimo no consentido y personas en peligro.
- Podemos ocultar o bloquear preventivamente el contenido mientras una persona autorizada lo revisa.
- Evaluamos de forma diligente y proporcionada el contenido, contexto, derechos afectados y nuestras normas.
- Podemos mantener, limitar, retirar o desindexar contenido, suspender cuentas, pedir información adicional o preservar de forma restringida la evidencia necesaria.
- Cooperamos con autoridades cuando exista obligación legal, riesgo grave o indicios suficientes.
- Cuando sea posible y legalmente adecuado, comunicamos el resultado, sus motivos y las vías de reclamación.
Como objetivos internos, los casos críticos pueden recibir triaje técnico inmediato y revisión humana prioritaria; durante cobertura formal, el objetivo para casos críticos es de 30 minutos, para casos de prioridad alta normalmente 1 día hábil y para casos ordinarios normalmente 2 días hábiles. Estos plazos son objetivos operativos, no garantías contractuales, y pueden variar por complejidad, volumen, idioma, riesgo o necesidad de consultar a autoridades.
Para solicitudes válidas relativas a imágenes íntimas no consentidas, incluidas determinadas falsificaciones digitales, cuando resulte aplicable la TAKE IT DOWN Act, XSEXYS.COM retirará el contenido afectado y las copias idénticas conocidas dentro del plazo legal de 48 horas.
Las denuncias deben presentarse de buena fe. No exigimos que la persona afectada contacte antes con quien publicó el contenido.
Reclamación
Puedes pedir revisión de una decisión mediante Contacto y reclamaciones o escribiendo a [email protected], indicando la referencia del reporte y el motivo de la revisión.
Cuando resulte aplicable el sistema interno de reclamaciones del Reglamento de Servicios Digitales, la posibilidad de recurrir determinadas decisiones estará disponible durante al menos seis meses desde su comunicación y la revisión no se basará exclusivamente en medios automatizados.
Fuentes y canales oficiales
En España también están disponibles:
- Canal Prioritario de la AEPD, para determinados contenidos sexuales o violentos difundidos sin consentimiento cuando exista un riesgo grave;
- Ministerio del Interior — cómo denunciar la trata;
- Reglamento de Servicios Digitales.
El Canal Prioritario de la AEPD y los mecanismos de las autoridades son independientes de XSEXYS.COM y tienen sus propios requisitos de admisión.